Das Unternehmen
Flexible Problemlösungen erfüllen hohe Kundenerwartungen
Qualitätsdenken, Fachwissen und strikte Kundenorientierung markieren den Erfolgsweg, den die Horst Scheitzke Gebäudereinigungs GmbH + Co. KG seit den Anfängen im Jahr 1957 konsequent beschreitet. Die von Ulrich Huep geführte Firma bietet die klassischen Services der Gebäudereinigung an: Unterhalts-, Industrie-, Fenster-, Fassaden- und Büroreinigung, dazu Pflege von Grün- und Außenanlagen, Parkettschleifen, Hausmeister- und Winterdienste. Besonderheiten wie Schwimmbadreinigung, Bauendreinigung, Wachdienste, Marmorglanzerneuerung und spezielle Dienstleistungen wie Krankenhaus- und Messereinigung, Bautrocknung, Brandsanierung und Wasserschadenbeseitigung runden das Angebotsportfolio ab.
Märkte und Zielgruppen
Höchste Kundenzufriedenheit ist das Maß aller Dinge
Die Horst Scheitzke Gebäudereinigungs GmbH + Co. KG bedient im ostwestfälisch-lippischen Kerngebiet so gut wie alle Zielgruppen, die auf kompetente Reinigungsleistungen angewiesen sind. Auf der Kundenliste stehen seit vielen Jahren große Industrieunternehmen, Messeveranstalter, Krankenhäuser, Behinderteneinrichtungen, Sparkassen, Kindergärten, Schulen, Altersheime und auch kleinere Praxen von Ärzten, Rechtsanwälten oder Steuerberatern. Scheitzke-Mitarbeiter werden auf ihre Aufgaben sehr gut vorbereitet, geschult und sensibilisiert. Höchste Kundenzufriedenheit ist eine Garantie für langjährige Geschäftsbeziehungen, die bei Scheitzke die Norm sind.
Qualitätsmanagement und -zertifizierung
Qualität ist gut, Kontrolle ist besser!
Qualitätssicherung ist bei Scheitzke Chefsache. Das Management setzt für jedes Projekt die nötigen Reinigungsstandards und verteilt die Projekte und Verantwortlichkeiten an die Objektleiter, die dafür stehen, dass die vereinbarten Leistungen in der geforderten Qualität erfüllt werden.
Nur auf Grundlage fest definierter Abläufe und klarer Leistungskriterien kann eine hohe Qualität auf Dauer sichergestellt werden. Um die Qualität der Reinigungsstandards zu optimieren, hat sich die Horst Scheitzke Gebäudereinigungs GmbH + Co. KG den gängigen Zertifizierungsanforderungen gestellt und im November 2011 die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 erhalten.
Die Mitarbeiter
Mittelständisch, motiviert und menschlich
Die Horst Scheitzke Gebäudereinigungs GmbH + Co. KG ist anerkannter Ausbildungsbetrieb nach den Vorschriften und Regeln der Industrie- und Handelskammern. Auszubildende können innerhalb des vorbildlichen und bewährten deutschen dualen Ausbildungssystems den Beruf des Gebäudereinigers und der Bürokauffrau / des -kaufmannes erlernen und in der Folge ihre Meisterprüfung ablegen. Leistung wird anerkannt - das motiviert und führt zu einer relativ geringen Fluktuationsrate. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch qualifizierte Ausbildung, ordentliches Auftreten, tadelloses Benehmen, Ehrlichkeit, Pünktlichkeit, Einsatzbereitschaft, Motivation und Kundenorientierung aus.